Cette page à pour but de vous informer comment utiliser l'application de soutien à distance.  Celle-ci permettra à un technicien de vous aider en temps réel à partir de votre poste de travail. Vous sauverez donc les frais de déplacement en plus de profiter rapidement d'un excellent soutien durant le processus et le cadre de votre projet.

Étape 1: Téléchargez cette application ou vous voulez sur votre poste de travail;

Étape 2: Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour ouvrir l'application de soutien (aucune installation obligatoire);

Étape 3: Après avoir lu et accepté les conditions d'utilisation, veuillez communiquer le code ID de 9 chiffres et le mot de passe à votre technicien pour du soutien en temps réel (disponible sur rendez-vous seulement)

Si vous avez des questions, commentaires ou suggestions, merci de communiquer avec nous à ce sujet.

NOTE: Pour les utilisateurs de MAC, veuillez télécharger ce fichier